Отель в центре Пятигорска, в 250 м от Администрации города. Рядом — Поющий фонтан, Эолова арфа и Центральная питьевая галерея. Расстояние до железнодорожного вокзала Пятигорска составляет 2 км, а до аэропорта Минеральные Воды — 27 км. Из окон отеля открывается обзорная панорама всего Кавказского хребта.

К размещению предлагаются 44 номера различных категорий: Стандарт, Джуниор Сюит, Студия и Люкс. Номера оснащены современной мебелью, холодильником и телевизором, кондиционером и спутниковым телевидением.

На втором этаже отеля расположено кафе, где гости могут пообедать и поужинать. В салоне красоты можно привести себя в порядок перед важным мероприятием. Для деловых мероприятий и тренингов оборудован конференц-зал. Личный автомобиль можно оставить на парковке.