Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение.

Стойка регистрации работает 24/7.

Разрешается размещение собак весом до 5-ти кг, стоимостью 5000.00 RUB в сутки. Отель предоставляет пеленки и пакеты для выгула. При заселении необходимо иметь ветеринарный паспорт животного, где указаны прививки.

Заселение детей в возрасте до 14 лет осуществляется только при условии предъявления свидетельства о рождении, документов документа подтверждающего полномочия сопровождающего лица, а также документа удостоверяющего личность сопровождающего лица. Если сопровождающее лицо несовершеннолетнего гражданина не является законным представителем несовершеннолетнего, то регистрация осуществляется только с наличием оригинала нотариально заверенного согласия законных представителей, одного из них, несовершеннолетнего на заселение в гостинице.

Отель берёт предоплату по бронированиям с оплатой в отеле. Гостю отправят счёт на внесение предоплаты.

Предоплату за весь период проживания необходимо внести в течение 3 банковских дней после направления счета. В течение нескольких дней после совершения бронирования отель свяжется с гостями и предоставит информацию о способах внесения предоплаты. Отель оставляет за собой право аннулировать бронирование в случае неполучения данной предоплаты.

Предоставляются дополнительные кровати за доплату. Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера.

Завтрак «Шведский стол» с 07:00 до 11:00

Обед «Шведский стол» с 13:00 до 15:00: 1500.00 RUB на 1 человека

Ужин «Шведский стол» с 18:00 до 20:00: 1500.00 RUB на 1 человека

Обед или ужин Гости смогут заказать в ресторанах на территории отеля по меню или приобрести обед/ужин по шведской линии.

В стоимость проживания входит:

- питание согласно выбранного тарифа;

- пользование бассейнами, центром банных культур: турецкая баня, русская, инфракрасная, японские контрастные ванны);

- пользование тренажерным залом по расписанию;

- первичная консультация врача;

- единоразовое посещение спелеокамеры: соляная комната;

- пользование оборудованным пляжем;

- анимационные программы и посещение детской игровой комнаты;

- Wi-Fi.