Курортный отель «Къуанч» находится в Поляне Чегете. Рядом расположены Чегет, Азау, водопады «Девичьи косы», Терскол, музей обороны Приэльбрусья, парк «Альпак», Аушигерские термальные источники.

На территории отеля к услугам гостей есть кафе, сауна, зона отдыха с мангалом, парковка на 18 мест, комната для хранения лыж и сноубордов. В команде отеля работают профессиональные гиды и инструкторы по сноубордингу, которые могут сопровождать гостей в горы или дать индивидуальный урок по сноуборду. Разрешено проживание с питомцами. Все номера, где допускаются животные, расположены только на одном специально выделенном этаже и не пересекаются с остальными зонами проживания.

Номера оснащены необходимым для проживания: холодильник, чайник, посуда, телевизор, матрасы, постельное бельё из хлопка. В некоторых номерах есть камин. В номерах для гостей с животными есть миски, уголки для отдыха.