Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение.

Стойка регистрации работает 24/7.

Оплата в отеле осуществляется только банковской картой. Оплата наличными не принимается.

Предоставляется услуга зарядки электромобилей.

Услуга парковки предоставляется за дополнительную плату.

В период с октября по апрель завтрак может сервироваться либо в формате шведский стол в ресторане «Пастернак», либо в формате сет-меню с блюдами на выбор в панорамном ресторане высокой кухни «Айвазовский» (на усмотрение отеля).

Услуги СПА предоставляются за дополнительную плату (косметические услуги, индивидуальные парные и т. д.). Есть бесплатные парные для общего пользования.

Услуга «Гостевое пребывание» в будни: для взрослого — 7000.00 RUB, в т.ч. НДС 20% — 1400.00 RUB; для ребёнка 3-12 лет — 4400.00 RUB, в т.ч. НДС 20% — 880.00 RUB. Дети до 3 лет – бесплатно. Услуга «Гостевое пребывание» в выходные и праздничные дни: для взрослого — 11000.00 RUB, в т.ч. НДС 20% — 2200.00 RUB; для ребёнка 3-12 лет — 6800.00 RUB, в т.ч. НДС 20% — 1360.00 RUB. Дети до 3 лет – бесплатно. В стоимость включено: завтрак в формате «шведский стол», пользование СПА центром, тренажёрным залом, бассейнами и территорией отеля. Обед и ужин в стоимость не включены, приобретаются отдельно непосредственно в отеле на стойке регистрации или в ресторане шведской линии.»