Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение.

Стойка регистрации работает 24/7.

В связи с профилактическими работами в банном комплексе отеля бассейн и бани будут закрыты в период с 17.11.2025 по 20.11.2025 включительно.

До заезда гостям необходимо внести предоплату. После бронирования представитель объекта размещения свяжется с гостями и предоставит информацию о размере, способах внесения предоплаты и условиях отмены бронирования.

Тип выбранной кровати не гарантирован. Тип кровати (2 раздельные или одна двуспальная) должен быть согласован с отелем при заезде.

В категориях «Стандарт А», «Стандарт Б» и «Делюкс без балкона» двуспальные кровати представлены в виде совмещённых односпальных кроватей без топпера и с двумя матрасами.

Каждый понедельник в отеле санитарный день: баня, сауна и бассейн не работают.

Завтраки проводятся не в ресторане, а в банкетном зале.

С 7 по 10 октября в отеле будет осуществлён слив бассейна.

У отеля нет собственной парковки, но имеются городские парковки рядом с объектом размещения.